La Era de la Información ha terminado; bienvenido a la Era de la Experiencia
Mike Wadhera sostiene en este artículo que luego de veinticinco años de World Wide Web, la "Era de la Información" está llegando a su fin. Ahora, gracias a las pantallas de los celulares e internet en todas partes, estamos entrando en lo que él llama "Era de la Experiencia".
La idea central se basa en que ahora, las historias que compartimos empiezan y terminan de forma visual, haciendo la narrativa más literal que nunca. Antes, la comunicación comenzaba con información en forma de texto, imagen y/o video, ahora el feedback empieza y termina en el celular.